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FitLook AI · Altyra

¿Algo no funciona o tienes una duda? Escríbenos a landskron2020@gmail.com indicando el correo de tu cuenta y qué pasaba. Respondemos en uno o dos días laborables.

Preguntas frecuentes

La prueba ha fallado, ¿he perdido una?

No. Si el servicio falla, la prueba se devuelve sola. Si ves «no hemos podido generar el look», prueba con una foto de cuerpo entero, con buena luz y la prenda bien visible.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Desde Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones, o desde Perfil → «Gestionar suscripción» en la aplicación.

¿Cómo borro mis fotos?

Cada look y cada prenda se borra desde su pantalla. Para borrarlo todo, Perfil → «Borrar mi cuenta».